Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта pilobaza.com.
Компания Pilobaza обрабатывает персональные данные исключительно в целях улучшения качества обслуживания клиентов и повышения эффективности взаимодействия.

1. Общие положения

1.1. Данная Политика конфиденциальности распространяется на всю информацию персонального характера, получаемую через сайт pilobaza.com.
1.2. Используя сайт и передавая свои данные, пользователь выражает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
1.3. Под персональными данными понимается информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать пользователя.
1.4. Сайт pilobaza.com не предназначен для лиц младше 14 лет. Компания Pilobaza сознательно не собирает и не хранит персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей.
1.5. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние ресурсы. Pilobaza не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности таких сайтов.

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1. При посещении сайта без регистрации может автоматически собираться обезличенная техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время посещения. Эти данные используются исключительно для статистики и улучшения работы сайта.

2.2. При регистрации, оформлении заказа или обращении к менеджеру пользователь добровольно предоставляет следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные для входа в личный кабинет;
• для юридических лиц — наименование организации, ИНН, КПП и иные реквизиты.

Указанные данные используются для обработки заказов, доставки товаров, связи с клиентом, предоставления консультаций и информирования об изменениях в работе сервиса.

3. Использование файлов cookie

Сайт pilobaza.com использует файлы cookie для сохранения пользовательских настроек, авторизации в личном кабинете и анализа поведения посетителей.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу сайта.

4. Защита персональных данных

Компания Pilobaza принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или распространения.
Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники, использующие их в рамках своих служебных обязанностей.

5. Передача данных третьим лицам

Pilobaza не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• исполнение заказа (службы доставки, платёжные системы);
• требования законодательства Российской Федерации;
• согласие пользователя на такую передачу.

Все партнёры обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать полученные данные исключительно в целях оказания услуг.

6. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, либо в сроки, установленные действующим законодательством.
Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту info@pilobaza.com.

7. Безопасность платежей

Оплата заказов на сайте осуществляется через защищённые платёжные сервисы банков.
Компания Pilobaza не хранит и не обрабатывает данные банковских карт пользователей.

8. Взаимодействие с государственными органами

Передача персональных данных возможна только на законных основаниях по официальному запросу суда или уполномоченных государственных органов.

9. Изменение политики конфиденциальности

Pilobaza оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления.
Актуальная версия документа всегда доступна на сайте pilobaza.com.

Используя сайт pilobaza.com, пользователь подтверждает согласие с условиями данной Политики конфиденциальности.